31 мая 2020, воскресенье
  • О режиме работы Единого контактного центра ПАО «ТНС энерго Воронеж»

О режиме работы Единого контактного центра ПАО «ТНС энерго Воронеж»

Гарантирующий поставщик ПАО «ТНС энерго Воронеж» информирует о режиме работы Единого контактного центра в нерабочие дни с 30 марта по 3 апреля 2020 года, которые установлены Указом Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 года № 206.

В этот период звонки, которые поступят на телефонный номер Единого контактного центра +7 (473) 202-08-33, будут приниматься операторами в обычном режиме — с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, а также круглосуточно в автоматическом режиме с понедельника по воскресенье.

Кроме того, в этот период, когда рекомендуется без особой необходимости не покидать дом, можно воспользоваться следующими дистанционными сервисами ПАО «ТНС энерго Воронеж»:

Также напоминаем, что в случае аварийных ситуаций или перебоев в электроснабжении вы можете обратиться на горячую линию ПАО «ТНС энерго Воронеж» 261-87-12 или ПАО «МРСК Центра» 8 (800) 50-50-115.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» (входит в ГК «ТНС энерго») — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5 %.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.

Оставьте комментарий
Имя*:

Оставляя комментарий, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения