О режиме работы Единого контактного центра ПАО «ТНС энерго Воронеж»
Гарантирующий поставщик ПАО «ТНС энерго Воронеж» информирует о режиме работы Единого контактного центра в нерабочие дни с 30 марта по 3 апреля 2020 года, которые установлены Указом Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 года № 206.
В этот период звонки, которые поступят на телефонный номер Единого контактного центра
Кроме того, в этот период, когда рекомендуется без особой необходимости не покидать дом, можно воспользоваться следующими дистанционными сервисами ПАО «ТНС энерго Воронеж»:
- Личный кабинет частного клиента на сайте «ТНС энерго Воронеж»;
- мобильное приложение (можно скачать в App Store, Google Play);
- электронная квитанция вместо бумажной.
Также напоминаем, что в случае аварийных ситуаций или перебоев в электроснабжении вы можете обратиться на горячую линию ПАО «ТНС энерго Воронеж»
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Воронеж» (входит в ГК «ТНС энерго») — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5 %.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.