23 мая 2019, четверг
  • На сайте ПАО «ТНС энерго Воронеж» заработал новый раздел «Гид по квитанции»

На сайте ПАО «ТНС энерго Воронеж» заработал новый раздел «Гид по квитанции»

На сегодняшний день дистанционные каналы взаимодействия между поставщиком услуг и потребителем становятся все более востребованными среди населения. В связи с этим ПАО «ТНС энерго Воронеж» постоянно стремится совершенствовать удаленные сервисы, представленные на сайте компании.

Как сообщили в пресс-службе гарантирующего поставщика электроэнергии, специально для своих абонентов на сайте появился новый раздел «Гид по квитанции». Раздел максимально подробно демонстрирует, какие основные информационные блоки содержатся в квитанции, а также облегчает потребителю процесс «чтения» квитанции.

В данном разделе также содержатся примеры расчета платы за электроэнергию с формулами, по которым каждый абонент сможет произвести расчет на текущую дату самостоятельно, исходя из показаний своего ИПУ.

— Мы стремимся максимально облегчить и упростить процедуру взаимодействия абонентов с ресурсоснабжающей организацией, для этого мы на постоянной основе внедряем новые алгоритмы в работу нашего сайта, — рассказывает директор департамента по работе с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Юлия Меркулова — Для нас важно, чтобы потребители электроэнергии могли экономить свое время и с удобством использовать он-лайн-сервисы нашей компании в любое время и в любом месте.

Также на сайте (https://voronezh.tns-e.ru) пользователи могут получить ответ специалиста компании на любой интересующий вопрос, подать заявку на установку или замену электросчетчика, передать показания индивидуального прибора учета, оплатить все услуги ЖКХ, подключить электронную квитанцию и многое другое.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5%.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.

Оставьте комментарий
Имя*:

Оставляя комментарий, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения