29 февраля 2024, четверг
  • График работы офисов «ТНС энерго Воронеж» в праздничные дни

График работы офисов «ТНС энерго Воронеж» в праздничные дни

Гарантирующий поставщик электроэнергии информирует о графике работы офисов обслуживания клиентов и Единого контактного центра (ЕКЦ) в предпраздничные и праздничные дни.

29 декабря все офисы обслуживания клиентов «ТНС энерго Воронеж» будут работать в штатном режиме, Единый контактный центр (ЕКЦ) — с 9:00 до 18:00.

С 30 декабря по 8 января — выходные дни в офисах очного обслуживания клиентов. Звонки, поступающие в Единый контактный центр, будут приниматься в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Обращаем внимание, что в этот период проверить состояние лицевого счета, оплатить квитанцию или получить справочную информацию можно на официальном сайте компании или в мобильном приложении «ТНС энерго».

С 9 января все офисы обслуживания работают в штатном режиме.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает более 27 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн. лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 76,6% По итогам 2022 года компанией было реализовано 7,6 млрд кВт*ч. электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.

Читайте также

Оставьте комментарий
Имя*:

Оставляя комментарий, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения