Как правильно заменить счетчик электроэнергии?
«ТНС энерго Воронеж» продолжает оснащать многоквартирные дома региона современными приборами учета. Компания устанавливает, меняет и проверяет счетчики электроэнергии, следит за сроками поверки и эксплуатации.
При необходимости, приборы учета включают в график плановых работ. Уведомления о дате и времени проведения работ размещают в квитанциях на оплату электроэнергии и информационных досках подъездов многоквартирных домов.
При обращении к специалистам, клиент может потребовать копию доверенности от «ТНС энерго Воронеж» и именной бейдж-удостоверение. Услуги по установке и поверке счетчиков предоставляются бесплатно.
Если прибор учета, установленный в многоквартирном доме, вышел из строя, необходимо подать заявку на сайте, по электронной почте post80@voronezh.tns-e.ru, либо обратиться в ближайший Центр обслуживания клиентов.
Если электросчетчик исправен, срок эксплуатации не истек, но потребитель хочет установить более новый современный прибор уже сейчас, он вправе произвести замену самостоятельно. Для этого необходимо написать обращение в компанию на распломбировку старого оборудования, а после установки — на опломбировку нового. Самовольное снятие пломбы без уведомления энергосбытовой компании считается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета и влечет за собой штрафные санкции.
Напомним, что в частных домах установку и обслуживание счетчиков осуществляет сетевая организация.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает около 29 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 57,41% по итогам 2023 года компанией было реализовано 7,2 млрд кВт*ч. электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 23 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч.
