«ТНС энерго Воронеж» информирует о графике работы в праздничные дни

Гарантирующий поставщик электроэнергии информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в праздничные дни.

График работы Центров обслуживания клиентов:

• 27 апреля — с 8 до 16 часов;
• 28, 29, 30 апреля, 1, 9, 10, 11, 12 мая — выходные дни.

График работы Единого контактного центра:

• 27 апреля — с 9 до 18 часов;
• 28, 29, 30 апреля, 1, 9, 10, 11, 12 мая — выходные дни, звонки, поступающие в Единый контактный центр по телефону: 8 (473) 202-08-33, будут приниматься без соединения с оператором.

В автоматическом режиме можно:

• узнать состояние лицевого счета;
• передать показания;
• получить телефоны аварийных служб;
• узнать о сроках и способах оплаты;
• уточнить информацию о состоянии прибора учета;
• получить информацию о порядке замены прибора учета.

С 13 мая все подразделения «ТНС энерго Воронеж» возобновят работу в штатном режиме.

Напоминаем, что оплатить услугу электроснабжения и передать показания прибора учета можно с помощью дистанционных сервисов — на официальном сайте компании, в мобильном приложении «ТНС энерго», через голосового помощника Алиса или воспользоваться электронной квитанцией.