28 сентября 2022, среда
  • «ТНС энерго Воронеж» разъясняет порядок действий при аварийных отключениях

«ТНС энерго Воронеж» разъясняет порядок действий при аварийных отключениях

«ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе разъясняет, что устранением аварийных ситуаций на энергообъектах вне домовладения и оповещениями о них занимаются сетевые компании, к сетям и электрооборудованию которых подключены дома.

Напоминаем, что аварийная ситуация может произойти не только на сетях и оборудовании вне дома, но и непосредственно в доме или квартире потребителя. Также отключение электроэнергии происходит и в связи с проведением плановых ремонтов на сетях сетевыми компаниями, с графиком которых может ознакомиться любой воронежец (ссылка).

Что необходимо знать потребителю, если возникла аварийная ситуация на электросетях в многоквартирном доме?

  1. Для начала нужно убедиться, что отключение электроэнергии произошло не только в квартире. Внутри квартиры за устранение аварии отвечает собственник, который самостоятельно может вызвать авариную бригаду.
  1. Если электроэнергии нет как в квартире, так и в местах общего пользования, то нужно обратиться в свою управляющую компанию.

Управляющая компания обязана устранить аварийную ситуацию внутри дома.

  1. Если обнаружилось, что неполадок внутри многоквартирного дома нет, то для оперативного устранения аварии, необходимо обратиться в сетевую компанию, к сетям которой подключен дом потребителя (это может сделать и управляющая организация, также не лишним будет проверить обязанности управляющей организации в части устранения аварийных ситуаций в протоколе, Уставе, договоре управления многоквартирным домом).

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает более 27 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн. лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 78,47% По итогам 2021 года компанией было реализовано 7,6 млрд кВт*ч. электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2021 года составил 67,08 млрд кВт*ч.

Читайте также

Оставьте комментарий
Имя*:

Оставляя комментарий, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения