25 апреля 2024, четверг
  • В «ТНС энерго Воронеж» напомнили о причинах отключения электроэнергии и необходимых действиях в подобных ситуациях

В «ТНС энерго Воронеж» напомнили о причинах отключения электроэнергии и необходимых действиях в подобных ситуациях

Когда свет отсутствует в нескольких домах или квартале это может свидетельствовать об аварии, например, нарушении в работе подстанции или обрыве высоковольтных проводов. В таком случае необходимо позвонить по телефону ПАО «Россети Центр» — «Воронежэнерго»: 8 (800) 220-0-220.

Также отключение электроэнергии необходимо для профилактических или ремонтных работ на участках электрических сетей. Информацию о графиках плановых отключений можно посмотреть на сайте электросетевой организации.

Если произошла авария внутри многоквартирного дома, следует позвонить в управляющую компанию. Телефонные номера аварийной службы обслуживающей организации находятся в каждом подъезде дома на доске объявлений или в квитанции.

Отключение в квартире или частном доме может произойти по причине долга за энергоресурс. Информацию о наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Воронеж» ежемесячно направляет в квитанциях или уведомлениях.

Узнать о состоянии лицевого счета можно:

— на сайте компании в специальном разделе;
— в личном кабинете;
— через мобильное приложение «ТНС энерго»;
— по телефону контактного центра «ТНС энерго Воронеж»: 8 (473) 202-08-33 или в Центрах обслуживания клиентов.

Читайте также

Оставьте комментарий
Имя*:

Оставляя комментарий, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения