27 января 2022, четверг
  • Воронежцы смогут задать вопросы о капремонте дома в телеграм-канале

Воронежцы смогут задать вопросы о капремонте дома в телеграм-канале

Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области запустил телеграм-канал, где жители многоэтажек теперь могут получать информацию о капитальном ремонте. В аккаунте работает онлайн-консультант, который дает ответы на часто задаваемые вопросы. Губернатор Александр Гусев отметил, что новые технологии позволяют оперативно реагировать на запросы жителей:

— Не всем жителям, наверное, всегда удобно звонить. Сейчас у многих есть смартфоны и получать информацию оперативно, в мессенджерах, конечно, практичнее. Такая форма работы повысит эффективность. Думаю, это должно стать не только привычным, но и важным элементом взаимодействия, — сказал глава региона.

Воронежцы смогут получить ответы на вопросы: почему владельцы квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах обязаны уплачивать взносы на капитальный ремонт? Можно ли получить рассрочку погашения задолженности по взносам на капремонт? Как изменить собственника помещений в квитанции для уплаты взносов на капитальный ремонт? Куда направлять замечания к качеству ремонтных работ? Какие работы проводятся в рамках капитального ремонта?

Для этого нужно открыть канал регионального оператора и нажать на закрепленную ссылку «Ваш онлайн-консультант». Онлайн-консультант в телеграм-канале работает круглосуточно.

Если ответов электронного консультанта окажется недостаточно и необходима более развернутая информация о капитальном ремонте, то любой житель многоквартирного дома по-прежнему может воспользоваться единым номером для приема звонков граждан 8 (473) 260-22-14 или обратиться в Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области по адресу: 394036, г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 18, 4 этаж.

Читайте также

Оставьте комментарий
Имя*:

Оставляя комментарий, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения