В Воронежской области запустили колл-центр по поддержке дистанционного обучения
В первый день работы специалисты ответили на 126 звонков жителей области.
В Воронеже создали ситуационный центр по организации онлайн-обучения. Он оказывает всю необходимую методическую, техническую и организационную помощь педагогическим работникам, обучающимся и родителям.
На его базе заработала горячая линия. Звонки принимаются по номеру
— Мы запустили мониторинг и будем с точностью понимать, как каждое домовладение, каждый ребенок обеспечен теми или иными техническими средствами. Если этих возможностей нет, то для каждого школьника будет обеспечена собственная индивидуальная траектория, — рассказал руководитель департамента образования, науки и молодежной политики области Олег Мосолов.
Колл-центр ситуационного центра дистанционного обучения разместили на площадке Центра оценки профессионального мастерства и квалификации педагогов, открытого в ходе реализации национального проекта «Образование» в регионе.
На вопросы воронежцев отвечают педагоги дошкольного, общего, среднего специального и высшего образования, технические специалисты и психологи. Вопросы родителей поступают напрямую специалистам департамента образования. Получить консультацию можно не только по телефону, но и в чате на специализированном ресурсе ДИСТАНТВРН.РФ.
В первый день поступило и отработано 126 телефонных звонков и более 50 сообщений в чат колл-центра. «ТОП» тем возглавили вопросы педагогов по участию в программе обучения интернет-технологиям при подготовке и проведении урока и вопросы от родителей по организации дистанционного обучения.
Второй центр, открытый по национальному проекту «Образование» — Центр непрерывного повышения профессионального мастерства педагогических работников (ВЦПМ) взял на себя функции координатора обучения педагогов.
На портале образованиеврн.рф создан раздел дистантврн.рф «Дистанционное и электронное обучение Воронежской области». Во время каникул желающие педагоги пройдут онлайн обучение по системе дистанционного преподавания. Для них подготовили серию вебинаров по этой теме.
Напомним, школьники Воронежской области переходят на дистанционную форму обучения с 31 марта по решению оперативного штаба по координации мероприятий по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции.
Министерство просвещения России рекомендовало регионам перейти на дистанционную форму обучения в связи с необходимыми мерами по предотвращению распространения коронавируса.
Изменения затрагивают не только школьников, но и обучающихся средних специальных и высших профессиональных образовательных организаций. Студенты и учащиеся колледжей уже перешли на такую форму обучения, а школьники приступят к занятиям с 31 марта.
Для педагогов и родителей работает круглосуточная горячая линия, где можно получить ответ на любой вопрос, связанный с образовательным процессом и организацией обучения на дому:
