В Воронеже специалисты Кадровых центров «Правобережный» и «Молодежный» получили сертификаты Фабрики процессов «Бережливая занятость»
С методикой бережливого управления в ходе обучения в формате деловой игры их познакомили заместитель начальника отдела профориентации и обучения молодежи ТЦЗН «Молодежный» Елена Кабунина и специалист отдела методического сопровождения и клиентского опыта Елизавета Бабкина.
Основа бережливого производства — концепция управления тем или иным предприятием. Ее главный принцип — стремление к устранению всех видов потерь в производственных и офисных процессах. По сути, бережливое производство — это вовлечение каждого сотрудника в процедуру постоянного совершенствования деятельности. Главный ориентир при этом — потребитель товара или услуги.
В настоящее время в России на основе отечественного и зарубежного опыта разработана и действует система бережливого управления. Лучшие ее практики представлены в ГК «Росатом», Сбер, РЖД.
В Воронежской области проект «Бережливое производство» начал внедряться в 2020 году и находится под кураторством регионального правительства. Внедрены основные принципы: внимание к людям, признание и уважение человеческих ценностей, предоставление качественной услуги с первого раза.
В регионе на базе Центра эффективности правительства создан Интернет-портал «Бережливое правительство».
«В начале 2021 года служба занятости региона была выбрана в качестве пилотной площадки для реализации бережливых проектов в сфере труда и занятости. В рамках развития ЦЗН Воронежской области как образца федерального уровня при поддержке Центра эффективности правительства региона и ГК „Росатом“ было принято решение об открытии Фабрики процессов на базе Кадровых центров», — отметила первый заместитель директора ЦЗН Воронежской области Анна Звездинская.
В ходе деловой игры ее участники познакомились с методологией Фабрики процессов, получили практические навыки первичных консультаций с клиентами службы занятости в рамках нацпроекта «Демография», познакомились с процессами картирования, оптимизации рабочего пространства.
«Фабрика процессов — это учебная площадка, в рамках которой участники на примере реального процесса получают практический опыт применения инструментов бережливого управления, а также понимают, как улучшения влияют на показатели эффективности деятельности учреждения, организации. Мы решили выбрать самый эффективный формат обучения — деловой игры», — рассказала тренер Елена Кабунина.
Отметим, обучение в рамках фабрики процессов «Бережливая занятость» в Воронежской области проходят как опытные сотрудники службы занятости, так и новички.
Фото — пресс-служба ГКУ ВО ВОЦЗН
