19 сентября 2021, воскресенье
  • Власти Воронежской области будум продолжать работу, направленную на внедрение бережливых технологий

Власти Воронежской области будут продолжать работу, направленную на внедрение бережливых технологий

28 июля губернатор Воронежской области Александр Гусев провел видеосовещание на тему реализации проекта «Эффективный регион». В ходе совещания со вступительным словом выступил руководитель секретариата губернатора Воронежской области Игорь Лотков.

Он отметил, что, к примеру, по проекту «Оптимизация процесса выявления и устранения случаев некачественного выполнения работ по капитальному ремонту» внедрен электронный документооборот между Фондом капремонта и жителями многоквартирных домов. Сейчас заявитель заходит в личный кабинет, заполняет форму, отправляет обращение и видит его номер, дату и статус. Как только появляется ответ на рассмотренное обращение, это отображается в соответствующем текстовом поле, а также прикрепляется файл с ответом. Таким образом, жителям многоквартирных домов предоставлена возможность отслеживать свои обращения в электронном виде, что повышает прозрачность деятельности Фонда. В соответствии с планом мероприятий по реализации проекта разработано мобильное приложение «ФКР.36 Онлайн», которое позволяет обеспечить оперативное взаимодействие жителей многоквартирных домов с Фондом и подрядными организациями, выполняющими работы по капитальному ремонту. В настоящее время приложение размещено в Google Play Маркет и доступно для скачивания всем собственникам помещений в многоквартирных домах.

В соответствии с проектом «Оптимизация перинатального сопровождения», сократилось количество женщин, обращающихся за амбулаторной помощью в женскую консультацию без предварительной записи с 57% до 19% от общего числа. Сократилось в 3 раза время пребывания беременных женщин в поликлинике. На текущий момент оно составляет в среднем 37 минут. Сократилось время ожидания оказания услуг (регистратура, прием врача и т.д.) с 65 минут до 15 минут. Сокращение данного показателя напрямую коррелируется со временем пребывания беременной в женской консультации. В начале проекта доля составляла 54%, в настоящий момент 13%.

В результате реализации проекта «Предоставление мер социальной поддержки многодетным семьям» созданы комфортные условия приема граждан в дополнительно отведенное время. Всего за период с 2 февраля по 23 июля принято 2424 человека, из них в дополнительно отведённое время (с 8 до 19 часов без перерыва) принято 539 человек, что составляет 25% от общего числа принятых граждан. Это привело к отсутствию очереди на приеме в учреждении. По результатам проведенного анкетирования, оценка удовлетворенности качеством назначаемых мер социальной поддержки выросла с 2,4 до 3,84 баллов из 4 возможных. Данный факт свидетельствует об эффективности предпринимаемых мер. В настоящее время проводится тиражирование положительного опыта, полученного в ходе реализации проекта, в управления социальной защиты Воронежа.

В ходе совещания речь также шла о реализации проектов «Т рудоустройство безработных граждан», «Оптимизация процесса организации и осуществления регулярных пассажирских перевозок» на базе ПАТП № 3, «Повышение качества пассажирских перевозок на примере маршрута «Воронеж — Новоживотинное» и ряда других.

Подводя итоги совещания, губернатор поблагодарил всех, кто принимает активное участие в реализации проекта «Эффективный регион».

— Результаты, которые мы планировали — достигнуты. Честно скажу, что людей, кто сомневался в необходимости такой работы, было достаточно. Надеюсь, что результаты вашей работы убедят всех, что и время потрачено не напрасно, и что нужно бережливые технологии активно применять. Мы, безусловно, эту работу не остановим и существующими проектами не ограничимся, — сказал Александр Гусев.

Оставьте комментарий
Имя*:

Оставляя комментарий, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения