Сторонников удаленной медицины во время пандемии стало больше

Коронавирус увеличил число сторонников удаленной медицины. Каждый шестой консультировался с врачами онлайн, находясь на работе. В опросах сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob экономически активные граждане их всех округов страны рассказали, приходилось ли им пользоваться сервисами телемедицины.

1 из 12 россиян консультировался с врачами онлайн через сервисы медицинских консультаций: 5% — впервые воспользовались ими еще до пандемии, 3% — после начала пандемии. Каждому шестому клиенту телемедицинских сервисов доводилось обращаться за консультациями докторов прямо на рабочем месте.

Среди женщин вдвое больше тех, кто начал консультироваться с врачами онлайн после начала пандемии COVID-19, чем среди мужчин: 5% против 2% соответственно. Больше всего тех, кто пользовался возможностью онлайн-консультаций с врачами до ковида, — среди россиян с доходом от 80 тыс. руб. в месяц (8%).

Среди клиентов телемедицинских сервисов остались однозначно довольны онлайн-консультациями врачей 25%, 42% — скорее довольны. Каждый четвертый скорее был не удовлетворен удаленным приемом, 8% однозначно не удовлетворены.


Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 544
Время проведения: 15–25 октября 2021 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 3500 респондентов