Воронежская область победила во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России»
Минэкономразвития объявило итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2020 года. Воронежская область стала победителем в трех номинациях — Лучшая городская сеть, Лучший универсальный специалист и Лучший проект. В сеть многофункциональных центров Воронежа входят 7 филиалов, охватывающих все районы города.
В МФЦ работают высокопрофессиональные универсальные специалисты, центры оборудованы комфортными зонами ожидания, зонами электронных услуг, устройствами для зарядки мобильных телефонов, бесплатным Wi-Fi. Есть и высокотехнологичные новинки — в филиале в Центральном районе можно оформить заграничный паспорт нового поколения с электронным носителем информации с помощью криптобиокабины. Всего в городских центрах «Мои Документы» предоставляется более 350 услуг.
Лучшим универсальным специалистом признана Елена Хоменко (г.Нововоронеж). Среди конкурсантов были проведены отборочные тестирования (психологическое и профессиональное), а с лучшими участниками — дополнительные собеседования по вопросам, затрагивающим различные аспекты их профессиональной деятельности. Елена Хоменко показала высокие результаты на протяжении всех этапов конкурса.
Реализация проекта-победителя Всероссийского конкурса «„Бесшовный“ сервис взимания и возврата платы за предоставление сведений из ЕГРН в МФЦ Воронежской области» позволила заявителям максимально быстро и без дополнительных временных затрат производить оплату услуги в окне обслуживания, а сам процесс взимания и возврата части платы за предоставление сведений из ЕГРН стал максимально упрощенным и занимать минимальное количество времени.
— Конкурс становится демонстрацией лучших региональных практик, он подталкивает центры госуслуг к обновлению, переосмыслению своей работы и выработке новых механизмов совершенствования своей деятельности в интересах граждан России, — отметил Статс-секретарь — заместитель Министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев.
Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации также наградил лауреатов конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2019 года. В прошлом году церемонию награждения не проводили в связи с пандемией.
Дипломы директору автономного учреждения Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» М.К. Богдаловой и лучшему универсальному специалисту Т.А.Поляковой вручил Статс-секретарь — заместитель Министра экономического развития РФ А.И. Херсонцев.
Напомним, в 2019 году многофункциональный центр Воронежской области — победитель в двух номинациях: «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист». По итогам рассмотрения представленных заявок центр «Мои Документы» в Железнодорожном районе г.Воронежа стал лучшим в своей категории. Т.А.Полякова, специалист центра «Мои Документы» в Советском районе Воронежа, также стала финалисткой конкурса.
Минэкономразвития проводит конкурс среди МФЦ с 2014 года. В нем ежегодно принимают участие порядка 70 регионов страны. Центры оцениваются по множеству критериев, в том числе разнообразию предоставляемых услуг, отзывам заявителей, удобству графика работы, наличию дополнительных услуг. Воронежская область — неизменный ежегодный победитель Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» в различных номинациях.
