До конца года на 30 % планирует снизить текучесть кадров служба занятости Воронежской области
В рамках бережливого проекта Кадровый центр намерен сократить время адаптации сотрудников с 4 до 3 месяцев с момента их трудоустройства до самостоятельного начала работы.
Как рассказала первый заместитель директора ЦЗН Воронежской области Анна Звездинская, стартовавший в июле текущего года бережливый проект выявил ряд проблем с адаптацией вновь принимаемых на работу в службу занятости сотрудников: коэффициент текучести кадров пока превышает норму.
Новым сотрудникам зачастую трудно разбираться с большим объемом нормативно-правовых документов, недостаточно эффективен институт наставничества. В результате период достижения оптимальной эффективности работы новичков растягивается до 4 месяцев с момента их трудоустройства.
«Поэтому сейчас, в ходе комплексной модернизации службы занятости, которая проходит в нашем регионе, мы существенно меняем подход к системе управления персоналом ЦЗН. С десятью новыми сотрудниками, принятыми в этом году, мы провели анкетирование о степени удовлетворенности рабочим процессом. При помощи хронометража провели так называемое картирование, выявили «болевые точки, составили план действий», — отметила Анна Звездинская.
Она также уточнила, что уже разработаны Положение об адаптации персонала и «Книга нового сотрудника». Реализовано приветствие в общем чате Telegram. Прошла апробация процесса подбора кадров. Специально для новых сотрудников будет сформирован Welcom-box — вводный курс с набором необходимых документов для работы в первое время.
«При том, что опытный сотрудник традиционно закрепляется за новичком, сам механизм наставничества явно устарел. Поэтому мы разрабатываем новые рекомендации для наставников и специально для них вводный курс. В итоге к концу года текучесть кадров планируем сократить на 30 %», — добавила Анна Звездинская.
Она также уточнила, что бережливый проект поможет Кадровому центру снизить нагрузку на наставников.
Напомним, Воронежская область вошла в число 12 регионов России, осуществляющих комплексную модернизацию службы занятости населения. Итогом должно стать приведение всех территориальных центов занятости к единому федеральному стандарту Кадровых центров «Работа России».
Фото — пресс-служба ГКУ ВО ВОЦЗН
