Уровень тревоги воронежских соискателей вырос по сравнению с прошлым годом

Эксперты hh.ru совместно с Alter провели исследование на тему ментального здоровья и выяснили, как сотрудники компаний и их работодатели оценивают уровень стресса на работе и с какими проблемами они хотели бы обратиться к психологу.
В марте 2022 года вышли результаты нашего первого исследования, проходившего в декабре 2021-го.

Спустя год с небольшим мы решили посмотреть, изменилось ли отношение людей к своему ментальному здоровью, с какими психологическими проблемами сталкиваются сотрудники компаний и какой помощи ждут от своих работодателей. 2022 год стал непростым для многих, и было интересно, как это отразится на результатах.

Тревога

66% соискателей Воронежской области утверждают, что в 2022 году их уровень тревоги вырос, по сравнению с предыдущим. При этом 40% опрошенных отметили, что он значительно увеличился. Больше всего тревога усилилась в возрастных группах 25-34 года (53%) и 18-24 года (48%), у представителей сферы маркетинга и PR (59%), инвестиций и консалтинга (58%) и IT (56%).

23% респондентов оценили свой уровень тревоги как высокий (7-8 баллов по 10-балльной шкале), 9% — как очень высокий.

Меньше всех тревожатся менеджеры высшего звена и сотрудники сферы науки и образования (свыше 70% из них поставили себе 0-6 баллов из 10), больше всех — работники компаний, занимающихся строительством и недвижимостью (четверть из них оценивают свой уровень тревоги на 9-10 баллов).

Стресс на работе

67% соискателей Воронежской области не согласны с мнением, что постоянный стресс и чрезмерная тревога — это нормальная часть жизни, и только 4% согласны с ним полностью. Это разделение не зависело от гендера, возраста или профессии опрошенных.

Среди работодателей картина похожая: 61% также не воспринимают постоянный стресс как норму, а 5% полностью согласны. При этом 70% представителей компаний считают, что руководители испытывают намного больше стресса, чем линейные сотрудники (в 2021 с этим были согласны 73%).

В чем причина стресса?

Работодатели и сотрудники по-разному видят причины стресса последних на работе.

Работодатели считают главной причиной стресса у сотрудников:

• Большой объем работы — 50% (как в 2023, так и в 2021)
• Неуверенность в завтрашнем дне — 43% (в 2021 эта тема была на 5 строчке)
• Личные проблемы — 42%

Соискатели среди причин стресса на работе чаще всего называют:

• Неуверенность в завтрашнем дне — 45%
• Отношения с руководством — 38%
• Новости, социально политический контекст — 32%

ТОП-5 причин стресса сотрудников на работе

Стресс — повод сменить работу?

Подавляющее большинство (73%) соискателей Воронежской области считают, что постоянный стресс может привести их к смене места работы.

Однако не у всех в реальности был такой опыт. 42% соискателей меняли работу по причине постоянного стресса, 47% — нет, и 11% не смогли определить причину увольнения. Самыми решительными оказались люди из сферы маркетинга и PR (59%) и управления персоналом (57%). Меньше всего меняли работу по этой причине сотрудники сферы строительства и недвижимости (53% не увольнялись из-за стресса, у 42% подобный опыт был), транспортной сферы (51% против 35%) и юристы (51% против 39%).

Расходы на восстановление после стресса за 2022 год увеличились у 28% жителей Воронежской области. В основном это люди из сферы маркетинга, рекламы и PR (51%), на втором месте — сфера управления персоналом (48%). Меньше всего расходы росли у сотрудников сферы транспорта, логистики и перевозок (15%). 27% из них ответили, что в 2022 году вообще не испытывали стресс.

Психологическая поддержка на работе

Сотрудники и работодатели единодушны в том, что личные проблемы влияют на качество работы и продуктивность. Почти 40% компаний отметили, что в их корпоративной культуре принято делиться личными проблемами и психологическими сложностями с руководителем или HR.

По словам сотрудников из Воронежской области, за минувший год компании стали уделять больше внимания психологической поддержке команды: об этом рассказали 26% соискателей в 2023 году и только 9% — в 2021. Больше всего заботятся об отделе IT — 22% IT-сотрудников. На втором месте маркетологи и пиарщики — 19%, а меньше всего поддержки ощущают сотрудники отделов производства — лишь 9% сказали, что получают психологическую помощь на работе.

Подавляющее большинство опрошенных компаний — свыше 80% — не оказывают работникам никакой помощи в получении психологической поддержки — ни тем, кто покинул страну, ни тем, кто остался. Говоря о причинах, половина отметили, что не считают нужным это делать, еще 32% полагают, что это дорого, а 18% не знают, куда обратиться.

Ходят ли сотрудники на психотерапию?

Количество тех, кто когда-либо обращался к психологу, с начала 2022 года выросло: сейчас об этом говорят 21% соискателей, в 2021 году — только 18%.

Терапия значительно популярнее среди женщин. Вариант «Никогда не обращались к психологу» выбрали 82% опрошенных мужчин; среди женщин таких 65%. Доля тех, кто ни разу в жизни не был на терапии, выше всего среди людей старше 45 лет, а тех, кто впервые обратился к психологу в 2022-м, — в возрастной группе 18-34 года.

Нематериальная мотивация

Работу с психологический поддержкой, но меньшим уровнем зарплаты предпочли бы 15% соискателей Воронежской области (из них 18% из сферы логистики, 16% — административный персонал и 15% — сотрудники отдела продаж).

Из нематериальной мотивации для соискателей наиболее значимы компенсация питания (39%) и ДМС (37%). Компенсация психотерапии выбрали всего 9%. Причем этот вариант чаще выбирали люди в возрасте 18-34, в основном из сферы маркетинга, рекламы и PR (22%).

Что мы об этом думаем?

Все больше людей считают, что постоянный стресс — это не норма. Доверие к психотерапии постепенно растет, особенно у молодых людей. Возможно, эти два тренда связаны, в том числе, с тем, что за последний год существенно вырос уровень тревоги.

Работодатели и соискатели по-разному оценивают причины стресса на работе, поэтому меры по его снижению могут не всегда оказаться эффективными. Отсутствие диалога и взаимопонимания по поводу источников стресса может вызывать напряженность и конфликты в компании. Поэтому важно изучать мнение сотрудников и вкладываться в создание комфортной корпоративной культуры. С этим здорово помогают программы психологической поддержки: компенсация психотерапии для сотрудников, вебинары для команды и обучающие программы для руководителей.

К сожалению, для большинства опрошенных компаний важность квалифицированной психологической поддержки на работе по-прежнему невысока, хотя потребность в ней очевидна. Но мы замечаем позитивный тренд и надеемся, что он продолжит усиливаться.