Жильцы дома №2 по улице Тихой в ЖК «Новое Отрадное» каждый раз с опаской заходят в лифт. Опасения людей оправданы – вместо комфортного подъема кабина трясется и часто застревает между этажами.
Дом был введён в эксплуатацию всего год назад – здание считается новостройкой. Однако за это время лифт успел превратиться в настоящую «русскую рулетку». Жители сообщают, что кабина ходит ходуном, а периодические застревания стали привычным делом. В доказательство они прикрепили к своему обращению видеозапись, которая наглядно демонстрирует работу подъёмного механизма.
Собственники квартир регулярно сообщают о проблеме во все инстанции. Обращения направляются через сервис «Госуслуги.Дом» в адрес управляющей компании «Юго-Восток». Кроме того, люди дублируют заявки в диспетчерскую лифтовую службу по мобильному телефону.
Однако реакции, на которую рассчитывают жильцы, они не видят.
«Из УК приходят только отписки. Нам пишут, что всё исправно, что уже провели работы по смазке направляющих, что оборудование находится в рабочем состоянии. Но проблема никуда не исчезает. В тот же день, когда нам отвечают, что ремонт сделан, лифт снова трясётся и застревает», – рассказывают жильцы.
В новостройке живут семьи с маленькими детьми и пожилые люди. Когда лифт не исправлен, им тяжело подниматься на верхние этажи.
«Просим провести РЕМОНТ во избежание плачевных последствий, – обращаются жильцы к ответственным службам. – Неужели нужно дожидаться, когда кто-то серьёзно пострадает, чтобы наконец что-то сделать?»